Verzendbeleid
Verzendbeleid
Orderverwerking & verzending
Standaardbestellingen: verzonden op de volgende werkdag.
Maatwerk: op maat gemaakte artikelen (zoals volledig gebouwde keyboards) kunnen tot 30 dagen nodig hebben voordat ze verzonden worden, omdat materialen eerst besteld moeten worden.
Bestellingen binnen het VK gaan met Royal Mail. Internationale bestellingen versturen we met een track & trace-dienst van Royal Mail, Evri, DPD of FedEx, afhankelijk van je land. Je ontvangt een trackinglink per e-mail zodra je bestelling verzonden is.
Bezorging in het VK
Verzending met track & trace op elke bestelling binnen het VK, berekend op het totale gewicht van je bestelling. De meeste bestellingen met switches, keycaps en accessoires vallen in de eerste categorie. Meestal bezorgd 3–5 werkdagen na je bestelling: we verzenden op de volgende werkdag, daarna duurt Royal Mail Tracked 48 (of een vergelijkbare dienst) 2–3 werkdagen. We bieden geen gegarandeerde bezorging de volgende dag.
| Gewicht bestelling | Prijs |
|---|---|
| Tot 250 g | £3.99 |
| 250 g – 2 kg | £4.99 |
| Meer dan 2 kg | £7.99 |
Dezelfde prijs geldt in het hele VK, inclusief Noord-Ierland, de Schotse Hooglanden en eilanden en de Scilly-eilanden.
Internationale verzendkosten
De verzendkosten hangen af van het totale gewicht van je bestelling. Als richtlijn: switches, keycaps en accessoires vallen bijna altijd in de eerste kolom; een keyboardkit meestal in de tweede; een gebouwd keyboard of een grote bestelling kan in de derde vallen. Prijzen zijn in Britse ponden (GBP); bij het afrekenen zie je ze in je eigen valuta.
Invoerrechten betaald: niets te betalen bij bezorging
Voor deze landen berekenen we eventuele invoerrechten voor je bestelling en tonen we die als aparte regel Invoerrechten bij het afrekenen, zodat je de volledige kosten ziet voordat je betaalt. Btw bij invoer is inbegrepen in onze prijzen. We versturen je pakket met betaalde invoerrechten, dus de bezorger vraagt bij aflevering niets van je.
| Bestemming | Tot 250 g | 250 g – 1 kg | Meer dan 1 kg |
|---|---|---|---|
| Bulgarije, Cyprus, Estland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Malta, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Slowakije, Spanje | £11.99 | £13.99 | £14.99 |
| China, Hongkong, Noorwegen, Zwitserland | £11.99 | £19.99 | £26.99 |
| België, Duitsland, Luxemburg, Zweden | £14.99 | £14.99 | £16.99 |
| Australië, Canada, Gibraltar, IJsland, Japan, Liechtenstein, Maleisië, Monaco, Nieuw-Zeeland, Saoedi-Arabië, Servië, Singapore, Taiwan, Thailand, Vaticaanstad, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea | £14.99 | £24.99 | £30.99 |
| Denemarken, Hongarije, Kroatië, Letland, Litouwen, Polen, Slovenië, Tsjechië | £17.99 | £17.99 | £18.99 |
| Verenigde Staten | £17.99 | £22.99 | £24.99 |
| Roemenië | £24.99 | £25.99 | £26.99 |
| Albanië, Georgië, Moldavië | £24.99 | £25.99 | £28.99 |
| Noord-Macedonië, Turkije | £29.99 | £30.99 | £30.99 |
| Mexico | £34.99 | £35.99 | £44.99 |
Bestel je in onze Nederlandse winkel (customkeyboardsnl.nl)? Daar zijn de invoerrechten al inbegrepen in de productprijzen, dus er is geen aparte regel voor invoerrechten.
Invoerrechten te betalen bij bezorging
Naar deze landen kunnen we niet met betaalde invoerrechten verzenden. Bij het afrekenen worden geen invoerrechten berekend; de douane kan bij aankomst invoerrechten, belasting en afhandelingskosten in rekening brengen, die je aan de bezorger betaalt.
| Bestemming | Tot 250 g | 250 g – 1 kg | Meer dan 1 kg |
|---|---|---|---|
| Griekenland | £11.99 | £13.99 | £14.99 |
| Andorra, India, San Marino, Zuid-Afrika | £11.99 | £17.99 | £29.99 |
| Brazilië, Faeröer, Groenland, Åland | £14.99 | £22.99 | £28.99 |
| Armenië, Bosnië en Herzegovina, Guadeloupe, Montenegro, Oekraïne | £17.99 | £28.99 | £31.99 |
| Réunion | £29.99 | £29.99 | £31.99 |
| Mayotte | £34.99 | £38.99 | £52.99 |
Kanaaleilanden & Isle of Man
| Bestemming | Tot 250 g | 250 g – 1 kg | Meer dan 1 kg | |
|---|---|---|---|---|
| Jersey | £3.99 | £3.99 | £3.99 | Bij bezorging kan lokale invoerbelasting worden gerekend. |
| Isle of Man | £4.99 | £4.99 | £4.99 | Geen douanekosten. |
| Guernsey | £12.99 | £12.99 | £13.99 | Bij bezorging kunnen lokale invoerkosten gelden. |
Levertijden
VK: meestal 3–5 werkdagen na je bestelling.
Europa: meestal 1–2 weken na verzending.
Rest van de wereld: meestal 2–4 weken na verzending.
Douanecontroles kunnen soms extra tijd kosten. Wacht bij een internationale bestelling tot 30 werkdagen voordat je contact met ons opneemt.
Klantenservice
Als er iets met je bestelling is, nemen we contact met je op via e-mail of telefoon. Voor vragen, of om je bezorging te wijzigen, gebruik onze webchat of mail naar info@customkeyboardsuk.co.uk.
Prijzen voor het laatst bijgewerkt op 30 September 2026.
